Политика обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 15 января 2025 года
Настоящая политика описывает, как Кастом (далее — «мы», «наш») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта myvirtuallist.com. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить безопасность вашей информации.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм на сайте, включая форму обсуждения идеи с ювелиром, форму заказа или подписки на новости. Это может включать:
- Имя и фамилию
- Контактный номер телефона
- Адрес электронной почты
- Описание вашего эскиза или идеи украшения
- Предпочтения по материалу (серебро, золото) и стилю
Как мы используем ваши данные
Собранные данные используются исключительно для целей, связанных с нашими услугами по созданию авторских ювелирных украшений. Конкретные сценарии использования:
- Обработка вашего запроса на индивидуальный дизайн кольца или кулона
- Связь с вами для уточнения деталей эскиза, 3D-модели или отливки
- Отправка информации о статусе заказа (от эскиза до готового изделия)
- Предоставление персонализированных рекомендаций на основе ваших предпочтений
- Улучшение качества наших услуг и анализа спроса на конкретные стили (инди, готика, минимализм)
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Мы можем передавать данные только проверенным партнёрам, которые помогают нам в производстве (например, литейные мастерские), и только в объёме, необходимом для выполнения вашего заказа.
- Литейные цеха для отливки украшений по 3D-модели
- Курьерские службы для доставки готового изделия
- Платёжные системы для обработки транзакций (без хранения данных карт)
Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает шифрование при передаче через SSL-протокол, ограниченный доступ к данным внутри компании и регулярные проверки безопасности.
- Шифрование всех форм на сайте (SSL/TLS)
- Хранение данных на защищённых серверах с ограниченным доступом
- Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей
Ваши права
Вы имеете право в любой момент запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление. Для этого достаточно связаться с нами по контактам, указанным ниже. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней.
- Запросить копию всех хранящихся данных
- Потребовать исправления неточной информации
- Отозвать согласие на обработку данных (с прекращением использования)
- Потребовать полного удаления данных из наших систем
Контакты для связи
Если у вас есть вопросы по поводу обработки персональных данных или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам или позвоните:
- Адрес: Гоголь көшесі, 660
- Телефон: +7 (705) 2793172
- Электронная почта: info@myvirtuallist.com